Войти в OCULUS и восстановить сессию
Перед началом
Нужна активная учётная запись и адрес нужного интерфейса: веб-интерфейса организации, мобильного приложения или панели администрирования.
Вход
- Откройте интерфейс и нажмите «Войти».
- Завершите вход на странице Keycloak. Мобильное приложение откроет системный браузер и после входа вернёт вас в приложение.
- Если запрошено согласие или обязательное действие профиля, завершите его.
- Убедитесь, что открылась стартовая страница вашей роли.
Если вход не завершился
- Если открылась страница ошибки входа, повторите попытку. При повторении передайте администратору время и текст ошибки, но не отправляйте секретные данные браузера.
- «Нет доступа» означает, что вашей роли недоступно выбранное действие или раздел. Обратитесь к администратору организации.
- «Подписка истекла» требует решения администратора организации.
- При временной потере сети дождитесь подключения и повторите вход; сам сбой сети не означает, что учётная запись отключена.
Смена и сброс пароля выполняются на странице Keycloak.